안녕하세요.

귀하의 환경에서만 무궁화3호의 KBS 중계기 신호(12523MHz, Ver, SR 6330)가 제대로 수신이 안되는 것인지, 아니면, 귀하께서 계시는 중국 내의 다른 많은 이용자분들도 동일한 현상을 겪고 계시는지 궁금하군요.

당사는 무궁화3호 위성을 운용하는 KT와 같은 위성운용자가 아니므로, KT에서 시행한 어떤 요인들로 인해 발생할 수 있는 예측 상황들을, KT가 당사에게 미리 제공하지 않는 한, 어떠한 원인으로 어떠한 문제들이 발생할 것이라는 예상을 미리 해 볼 수가 없습니다.

위성운용에서 어떤 변수가 없는 경우에는, 현장에서 그 원인을, 여러 동일한 문제의 표본들을 가지고 직접 조사해 본 후, 원인을 찾아야 할 것입니다.

여러 개소에서의 좀더 구체적 사례들을 제공해 주시거나, 아니면, 현지의 전문 설비업체를 통한 진단 및 조치를 받아 보시길 권합니다.

감사합니다.