안녕하세요.

상세한 내용이 없어, 근접한 답변이 어렵습니다.

일단, 사용 중인 운영체제의 종류(예: 윈도XP 인지, 윈도비스타 인지, 윈도7 인지)를 알려주시고요, 어느 부분에서, 어떻게 했더니, 어떠어떠한 오류문구가 나오더라 라는 구체적인 내역을 알려주시기 바랍니다. (혹은 전화를 주셔도 좋고요)

감사합니다.