안녕하세요.

언급하신 스마트캠은 “Xcrypt CAM (엑스크립트 캠)”입니다. 이는 KBS World에서 공급한 장비입니다.

엑스크립트 캠에서, IC 칩이 삽입되는 부분은, 휴대전화에 삽입하는 USIM 칩과 그 크기와 형태가 동일하며, 삽입하는 방식도 유사합니다.

인위적인 외압이 발생하지 않는 한, 엑스크립트 캠에서 IC 칩을 잠궈주는 플라스틱 부위가 자연적으로 파손되기는 쉽지 않겠다라는 추정을 해 봅니다. 만일, 열에 의한 파손이라면, 그 흔적은 반드시 남을 것이며, 이러한 문제라면, KBS World 쪽에 열에 의한 자연 발생 파손임을 언급하여, 장비 개선을 요구해야 할 것입니다.

다시 한번 말씀드리지만, 당사는 KBS World용 엑스크립트 캠을 판매하지도, 공급하지도 않습니다. 엑스크립트 캠의 공급원이 KBS World 이며, 또한 시청료 징수원이 KBS World 이므로, KBS World 담당부서와 좀더 긴밀한 연락을 주고 받기를 권장합니다.

감사합니다.