안녕하십니까? 이전의 친절한 답변 감사합니다.

앞서 문의드린바와 같이 저희 아라온 연구선에는 위성TV시스템이 설치되어있습니다. 현상태로는 항해 중 안테나 신호는 충분히 수신되고 있으나 수신기에서 채널을 잡지못하는데 수신기가 귀사제품이라 제품관련 많은 정보를 가지고 있지않아 직접 문의를 드리게 되었습니다.

일단 수신기의 Model은 귀사의 SKC-7000을 쓰고 있습니다. 채널 검색 하였을 때 'Fail to Scan'이라는

Error message가 뜨며 검색이 되지 않았습니다. 왜 이런 현상이 생기는지 궁금합니다.

참고로 변복조기에는 첨부한 사진과 같이 불이 들어와 있는데 이 현상이 정상인지 확인 부탁드립니다.

더불어 현재 보유중인 리모컨의 버튼이 전혀 다르게 작동하여 사용상에 불편이 많습니다. 단순히 리모컨이 불량품이라서 그런건가요? 혹은 제품과 호환이 안되서인가요?

현재 위치는(2010.01.13) Latitude 46도 43분,  Longitude 173도 09분 입니다. 남극도착전까지는 TV수신이 가능한 지역이라 TV수신이 되면 좋겠는데 전문지식이 없다보니 어려움을 겪고 있습니다.

현상태에서 intelsat2 위성기준으로 채널검색을 하였습니다. 각 단계별로 찍은 사진을 첨부합니다.

위성 수신권을 벗어나기 전에 시험해 보려고 합니다. 가능하면 빠른 답변 부탁드립니다.

추운 날씨에 건강 조심하십시오.