안녕하세요?

SKC-8000에 2007년 5월 30일자 Upgrade를 실시하다가 CRC error가 발생하였습니다.

어떻게 조치해야 하나요?   몇번을 시도해도 계속하여 CRC Error가 발생하네요.

구매는 2006년 12월 경에 했고 이번에 처음으로 Upgrade한다고 했는데 안되네요.

업데이트가 안되어 포기하고 그냥 기존의 채널은 나오기에 보고 있지만 업데이트가 안되면 문제가 있는 제품이라고 봅니다.

분명히 귀사에서 만들어서 인터넷에 게시해둔 메뉴얼에 따라 정상적으로 진행을 시켰는데 무엇이 문제인가요?

동일한 날짜에 SKC-8000 두대를 구매해서 먼저 한대를 업그레이드 하다가 제목과 같이 CRC 에러가 발생하여 포기하였습니다.  일단은 무슨 문제 때문에 생기는지 알아야 하기에...

 CRC 에러 발생시기

 프로그램실행 --> SKC-8000 전원On(뒷부분 스위치) ---> 연결됨 ----> 메인블록인가하는것 실행 --> Main_20070730.img실행  --->  업로드 ---> Flash Upgrade 실행(20초 기다리라는 메세지)  --> CRC Error

빠른 답변 부탁드립니다. 

그리고 토요일인 7월 7일에 전화를 해도 지금은 통화중이라는 멘트만 나오는데 사람이 없으면 없다고 해야지 왜

통화중이라고 멘트를 넣습니까?  계속전화해도 통화중만 나오게...

수고하세요.