안녕하세요.

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귀하와 당사의 책임담당자와의 두 달여간의 업무 진행 상황을 지켜봐 왔습니다.

두 달간 당사의 책임담당자는 귀하께 여러 번의 이메일 및 직접 연락이 있었던 것으로 압니다.

통상적으로 모든 업무는, 회사 내규에 근거하여 처리를 하게 되고, 판단을 하게 됩니다.

그리고, 당사의 책임담당자는 회사 내규에 근거하여, 적절한 절차와 순리에 의해 귀하를 담당해 왔던 것으로 운영자 본인은 판단합니다.

귀하께서는 운영자 본인에게도 수긍하기 힘든 금액으로 협의를 시도하였고, 운영자 본인은 당사의 계통과 체계를 말씀 드리고, 가급적 당사의 책임 담당자와 협의하실 것을 권하였습니다. 체계를 깨는 귀하뿐만아니라, 책임자가 엄연히 있고, 그 업무가 여전히 진행되고 있는 상황에서의 일방적 개입 역시 명백한 월권이기 때문이지요.

그리고, 1:1의 관계에서, 그리고 있었던 사실에서, 전후 사정과 나머지 있었던 사실들에 대해 상세히 알지 못하는 불특정 다수에게, 유리한 부분을 부각시켜 다수:1 의 관계로 만들고, 그 1인 당사의 책임담당자를 다수에게 못된 담당자로 둔갑시키며, 또한, 다수에게 회사를 못된 회사로 정의하는 귀하의 접근방식에 대해 운영자 본인은 이해하기가 어려움을 느낍니다.

책임담당자, 운영자 본인이 젊어서, 세상 경험이 적어, 귀하의 할인 요구를 충족시켜드리지 못해 송구스럽습니다. 그리고, 그 점은 할인이 어려운 이유가 분명히 존재했었고, 앞으로도 그러한 동일한 상황에서의 할인 요구가 있을 시, 좀더 단호하게 할인이 불가함을 안내하게 될 것입니다. 이 점, 이해를 부탁드립니다. 

감사합니다.