안녕하세요.

1)

최초 질문하신 내용은, " 옥션에서 000 가 000 의 가격으로 수신장비세트를 판매를 하던데, 세기위성(현 에스비테크, sbtech.kr)을 통해 직구매를 하면, 과연 얼마나 더 싸게 구매할 수 있는지 빠른 답변을 달라 " 가 질문의 요지였던 것으로 기억합니다.

이에 운영자 본인은 다음과 같이 답변을 드렸습니다.

안녕하세요.

당사에서는 옥션, 지마켓 등을 통해 제품을 판매하지 않습니다.

왜냐하면, 위성안테나, LNB, 위성수신기라는 제품은 그냥 대충 설치해서, 바로 수신되는 장비가 아니기 때문입니다.

예를 들어, TV, MP3, DMB수신기, 컴퓨터 및 컴퓨터 주변 기기 등은 설치설명서의 내용대로 간단하게 설치만 하면 바로 제대로 작동합니다. 따라서, 이러한 기기들은 옥션이나 지마켓 등에서 판매해도 괜찮은 품목들인 것이죠. 판매자의, 판매 후의 지원이 별로 필요하지 않습니다.

위성TV에 관련된 장비들은 설비력이 어느 정도 있어야 제대로된 결과가 나옵니다. 당사 자료실에 있는, 위성안테나설비설명서는 어느 정도 성의를 다해 제작한 설비설명서라고 간주를 하고 있습니다만, 그럼에도불구하고, 제대로된 결과가 나오지 않는 경우들이 있습니다. 즉, 장비들은 모두 정상적인데, 설비력이 부족해 실패하는 경우들이 있단 말입니다. 이렇게 실패하는 경우에는 판매자가, 이러한 설비력에 관련된, 전화를 통한 기술적 지원이 유일한 상황인데, 매우 많은 시간이 전화로 소모되며, 가끔은 서로 소통이 제대로 안되어, 서로 기분이 상하는 경우도 있습니다.

이러한 상황은, 당사에서 옥션이나 지마켓 등을 통해, 장비를 하나의 묶음으로, 즉, 설비력까지 구매자에게 떠안겨 판매하는 방식으로는 제품을 판매할 수 없게 합니다.

다만, 묶음이 아니라, 이미 설비력을 갖춘 분들에 한하여, 각 장비들을 개별적으로 판매할 수는 있으나, 다만, 구매자는 설비력 뿐만 아니라, 그 장비를 운용하는 기본적 능력을 이미 보유하고 있어야 하며, 당사에서 전화를 통한 소모적인 기술적 지원을 시행하지 않아도 되는, 그러한 상황이 보장되어야 할 것입니다.

당사는 유료위성방송인 스카이라이프나 케이블TV처럼, 월시청료라는 고정적이고 안정적인 재원을 가지는 구조가 아닙니다. 또한 당사에서 취급하는 장비들은 위에 언급된 TV, MP3, PC 등 처럼 대규모적인 수요가 존재하는 유형이 아니라, 매우 적은 특정한 용도의 수요만이 존재하는 틈새적 개념의 장비들입니다. 이렇기 때문에, 전국에 대리점을 둘 수 있는 지본력이 부족하며, 또한, 기술적 지원을 위한 많은 인력을 운용할 수 있는 여건도 아닙니다.

이러한 상황과 여건은, 당사에서 전화를 통한 기술적 지원까지 보장하면서, 옥션이나 지마켓 등에 싼 가격으로 판매할 수 없는 이유인 것입니다.

그리고, 가격은 당사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

PS) 운영자 본인은 덤핑이라는 용어의 사전적 의미를 제대로 파악하지 못한 채, 덤핑이라는 용어를 사용하였으며, 이에 덤핑이라는 용어를 삭제합니다. 혼선을 드려 대단히 죄송합니다. (원문은 "싼 가격으로, 즉 덤핑으로" 였으며, 여기서 "덤핑으로"를 삭제합니다)

* 덤핑의 국어사전적 의미<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

덤핑 [ dumping ]

[명사]<경제>
1. 채산을 무시한 싼 가격으로 상품을 파는 일. ‘헐값 판매’, ‘헐값 팔기’, ‘막 팔기’로 순화. ≒막넘기기, 투매¹.
2. 국제 경쟁에서 이기기 위하여 국내 판매 가격이나 생산비보다 싼 가격으로 상품을 수출하는 일. 가트(GATT)에서 덤핑의 조건과 기준을 정한다. ≒해외 투매.

2)

귀하께서 수정하신 질문 내용 및 마지막에 추가하신 내용을 옮겨보면, 다음과 같습니다.

1] 옥션에서 SKC-8000 수신기 + 60cm 통합LNB 안테나세트 000원에 팔고 있던데 옥션 판매자 000 로 판매하는데 덤빙으로 판매한다면 덤빙으로 판매하지 못하게 제재를 해야 되는것 아닌가요

2] 옥션 판매자 000 로 덤빙으로 판매하는데 옥션에서 SKC-8000 수신기 + 60cm 안테나세트 덤빙판매 덤빙으로 판매한다면 덤빙으로 판매하지 못하게 제재를 해야 되는것 아닌가요 정상가격에 판매하도록  규제를 해야할것 같습니다

여기서, 위의 "덤핑의 국어사전적 의미"를 참고하면, 덤핑이라는 용어 사용은 적절치 않으며, "싼 가격"이라는 표현이 올바른 것으로 봅니다.

당사의 유통구조에는 도매망이 있습니다. 이 도매망의 유형은 통신공사업체, 스카이라이프설치센터, 설비전문가 등 입니다.

옥션 등에서 위성방송 수신장비를 판매하시는 분들은, 이들 도매망 중의 하나인 것으로 판단합니다.

당사에서는 늘상 언급을 드리지만, 현재 무궁화3호와 무궁화5호의 무료위성방송은 KBS1, KBS2, SBS, MBC, EBS Plus1, EBS Plus2, EBS English, OUN 으로 규정하여 말씀을 드리고 있습니다. 몇개의 채널들이 더 있을 수 있으나, 변동 가능성이 크며, 그러한 변동 가능성 즉, 사라질 수도 있는 가능성이 높은 채널들에 대해서는 언급을 하지 않는 것이 맞다고 보는 것입니다. 그래서, 많은 채널, 다양한 채널을 원하는 분들은 유료위성방송인 스카이라이프나 혹은 지역케이블TV를 이용하게 되는 것입니다. 혹은, 이들 유료 서비스에서 제공하지 않는 특이한 채널들이 있는데, 예를 들면, 프랑스 TV5, 독일 DWTV, 이태리 RAI International, 스페인 TVE, 10 여개의 아랍어 채널들, 러시아의 몇몇 채널들, 중국 본토의 여러 채널들, 인도, 파키스탄, 방글라데시, 터키, 포르투갈, 스웨덴, 그리스, 쿠바 등 이러한 채널들은 별도의 적절한 크기의 위성안테나들과 LNB들, 그리고 당사의 SKC-8000 혹은 SKC-1000 혹은 SKC-7000 수신기와 제대로된 설비가 되었을 때, 시청이 가능합니다.

도매망에서, 당사에서 표기한 권장소비자가격보다 싸게 장비를 판매할 때, 이것을 제어하기에는 어려운 부분들이 있습니다.

왜냐하면, 이것을 제어하기 위해서는, 이들을 당사의 도매망에서 제외시키거나, 아니면, 도매망에서 소매망으로 강제 대우해야 할 것입니다. 즉, 이것은 그 업체의 경제권을 당사가 임의로 탄압하게 되는 것입니다. 그리고, 싼 가격으로 옥션에서 판매를 하는 분들은, 비록 이윤이 적더라도 그것을 스스로 감내하고, 그 가격으로, 판매자 스스로, 구매자에게 설비성공의 단계까지 지원을 하겠다는 의미일 것입니다. 

감사합니다.

수고 하세요.