안녕하세요.

전채널의 영상이 자주 끊긴다면, 수신기 업그레이드와는 관련이 없는 문제일 것입니다.

우선 수신부(위성안테나 부분)의 점검이 필요할 것이며, 수신부쪽에 문제가 없다면, 수신기쪽을 점검을 받아야 할 것입니다.

안테나 부분을 점검하기에 앞서, 귀하의 수신기를, 정상적인 수신상태를 가지는 다른 곳의 안테나 환경에 연결해 보거나, 아니면, 정상적인 수신기를 귀하의 안테나 환경에 연결하여, 제대로 수신이 되는지를 확인해보면, 안테나 수신부의 점검이 필요한지 파악이 될 것입니다.

설비를 담당하신 분께 연락을 해보시기 바랍니다.

(만일, 수신기 점검을 원하시면, 상세한 내용을 종이에 적어, 당사로 보내주시면, 수신기의 이상 유무를 점검해 드립니다. 단, 택배비는 당사에서 부담하지 않음)

 감사합니다.