안녕하세요.

당사의 수신기 AS담당자(고재원님)와 통화하신 후, 담당자의 판단에 따라, 적절한 안내와 조치가 취해질 것입니다.

수신기의 기계적 고장인 경우, 고장을 수리해야 할 것이며, 택배를 통해 제품을 주고 받을 수 있습니다.

제품 구매 시기와 상황에 따라, 좀더 유연한 조치가 취해질 수도 있으며, 이는 AS담당자가 판단할 부분이며, 당사는 당사의 AS담당자를 신뢰합니다. 

감사합니다.