안녕하세요.

귀하께서 겪고 계신 문제의 원인에 대해, 현재로써는 정확히 파악할 수가 없습니다.

수신기를 초기화시키는 것도 하나의 방법일 수 있겠습니다만, 수신기를 초기화 시키면, 수신기의 설정값들이 공장출고 초기상태로 되돌아가므로, 귀하의 장비구성 및 그에 따른 설정 상태가, 공장출고 초기 상태와 다를 경우는, 초기화 후에, 방송들이 전혀 수신이 안될 수도 있습니다.

수신기에서의 적절한 설정값은, 설비자 본인이 가장 정확히 알고 있을 것이므로, 설비자에게 문의하시어, 수신기를 초기화해도 아무런 문제가 없는지 확인해 볼 필요가 있겠습니다. 

아니면, 귀하께서 가지고 계신 장비의 사양이나 구성(안테나의 크기, 사용된 LNB의 구성, 제품명, 동축케이블 연결 및 구성상태, 스위치가 사용됐는지, 수신기는 한대만 연결되었는지 등)에 대해, 직접 조사하여, 알려주시면, 대응 가능한 다음 절차가 존재할 수도 있을 것입니다.

다음의 자료도 참고 바랍니다.

무궁화위성 설치 및 수신에 대한 유용한 자료들 (FAQ)  

감사합니다.