안녕하세요.

말씀하신 카드번호를 스카이라이프 전산에서 조회해 본 결과, 해지된 카드로 나타납니다.

중국 내의 몇몇 업체는 현재, 공식적인 업무지원에 의한, 독립적인 업무 처리가 가능한 것으로 알고 있으며, 따라서, 그러한 현지의 몇몇 업체를 통해서 업무지원을 받게되면, 좀더 신속하고 편리할 것으로 판단합니다.

당사 세기위성(현 에스비테크, sbtech.kr)에서는, 해지된 스카이라이프 스마트카드에 대한 업무처리가 불가하며, 확인된 사항은 아닙니다만, 현지의 몇몇 업체는 해지된 카드에 대한 업무처리가 가능하다는 말이 있기도 합니다. 따라서, 현지 업체에 문의를 해보시기 바랍니다.

당사 세기위성(현 에스비테크, sbtech.kr)은, 한국디지털위성방송 스카이라이프의 가입자 유치 및 설치에 대한 지역 위탁업체들 중 하나이며, 당사의 현재의 스카이라이프 업무처리 권한 및 영역은, 스카이라이프 신규가입접수 및 당사가 자력으로 유치한 가입접수건에 한정된 설치권에 국한되며, 참고로, 당사는 현재 스카이라이프의 AS 업무처리에 대한 권한 일체가 없는 상태이며, 설사 자체적으로 (장비 혹은 안테나 문제 등 설치에 관련된) 출장AS를 처리했다하더라도, 이에 대한 어떠한 보상도 고객 혹은 스카이라이프로부터 주어지지 않습니다.   

* 당사가 알고 있는 현지 업체의 연락처: 0433-256-8867 (당사가 알고 있는 현지업체의 연락처는, 오로지 이것 하나입니다)

위의 업체에 대해, 당사에서는 어떠한 보증도 시행하지 않으며, 따라서 귀하의 신중한 판단을 요합니다. 다만, 이 회사를 당사에서 평가할 때, 좋은 회사로 평가하고 있으며, 이러한 회사와 알게 되어, 다년간 인연을 맺게 된 것에 대해 영광으로 생각하며, 그들의 중국 내 한국인들과 조선족들, 그리고 한국문화와 한글, 한국어에 관심이 많은 중국 현지인들을 위한 다년간의 성실한 조력에 대해, 경의를 표합니다. 


* 한국내 스카이라이프 고객센터 연락처: 1588-3002 (처음에 2번, 그 다음 9번 누르면, 상담원 직접 통화 가능)

* 스카이라이프는 한국디지털위성방송의 공식 상표명칭입니다.

감사합니다.