안녕하십니까 수신기A/S를 맡고 있는 담당자 입니다. 이귀범님의 애정어린 관심에 깊은 감사를 드립니다.

이귀범님께서 불편해 하시는 부분에 대해 자세히 말씀드리겠습니다.

우선 업그레이드 후에 재부팅하면 러시아어로 메뉴가 떠서 도저히 글을 알아 볼수가 없었습니다.

-> 이부분에 있어선 일전에 저도 몇번 확인한바 있습니다. 모든 수신기에서 다 그런현상이 나타나는것은 아니고

AV단자가 한쌍짜리인(2007년8월이전제품) 제품에서 그런현상이 나타나는것을 확인했었습니다. 이는 서로 다른 하드웨어에 동일한 소프트웨어를 적용시키면서 생긴 버그인듯하며 이런 증상이 개선될수 있도록 차후 소프트웨어에 적용할 수 있는 방안을 모색해보도록 하겠습니다. 좋은 지적 감사합니다.

그리고 저는 PAS8-C와 무궁화3,5호를 함께 설치해서 시청하는데, 위성목록에 PAS8은 안보이네요.  스스로 위성목록은 넣고 설정할수도 있는데 걍 그만 뒀습니다.

-> 2007년 2월1일을 기해 PANAMSAT(PAS)의 이름을 사용하는 모든 위성이 INTELSAT으로 이름을 변경하였습니다.

하여 수신기에도 그 이름을 적용시킨것이며 수신기상의 INTELSAT8-C가 PAS-8위성인 것입니다.

위성 이름이 바뀐정보에 대해 잘 모르셔서 오해를 하신듯 합니다.

또 한가지는 FAV(선호채널)버튼은 여전히 작동되지 않습니다.(2007/1/24버전부터 무슨이유인지 그 기능을 죽여서 아직까지 안되고 있습니다.) 그래서 약 1년 전쯤에 제가 FAV 버튼 살려달라고 글을 쓴적이 있는데 아직도 그대로 입니다. 무궁화 3,5호와 PAS8에는 별로 필요없는 채널이 너무 많아서 FAV버튼이 작동되지 않으면 TV시청하기가 너무 불편합니다. 꼭 필요한 채널만 채널편집에 넣고 FAV버튼을 사용하면 참 편합니다.  기존처럼 사용할 수있게 할수없다면 시스템 설정이나 환경설정에서 FAV를  on/off 할수 있도록 고쳐주시기 바랍니다. 

->말씀하신 선호채널의 기능은 라이브화면에서 리모콘의 오작동으로 인한 채널 없어짐을 방지하기 위해 라이브 화면에서 적용이 되지 않도록 수정한 것입니다. 여전이 이 기능은 유효하며 이전에는 라이브화면에서 FAV를 이용하여 선호채널폴더를 열수 있었지만 지금은 확인버튼을 한번 눌러서 채널목록으로 들어간뒤 파란색 버튼을 눌러 선호채널 목록을 찾아가시면 됩니다.

모든 사람이 편하게 사용할 수 있는 방법이 가장 최선입니다만 라이브화면에서 실수로 FAV버튼을 눌러 채널이 사라진 경우 당사로 오는 문의 전화를 감당할 수 없어 시행한 업그레이드이니 넓은 아량으로 이해해주시기 바랍니다.

또한 위성검색시 수신설정메뉴의 FTA를 CAS/FTA가 아닌 FTA로 설정을 하시면 필요없는채널(유료채널)은 검색이 되지 않습니다.

당사에 보내주신 애정과 지적에 감사를 드리며 더 노력하는 세기위성(현 에스비테크, sbtech.kr)이 되겠습니다.