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안녕하세요
일단 불편을 드려서 죄송합니다.
다만 가끔 발견되는 버그에 대해서 당사에서도 끊임없이 모니터링 하고 있으나 몇천 몇만 사용자의 모든 사용습관과 경험 및 조작방법의 패턴에 따른 실험은 미리 진행할수 없습니다. 따라서 본사에서 아무리 열심히 버그를 찾는다고 해도 사용자분들이 직접 하시는 것보다 효율이 떨어질수 밖에 없습니다.
또한 간단한 버그의 경우 신속히 패치 가능하지만 복잡한 문제나 프로그램 전체를 갈아엎어야 할 경우도 있습니다. 회원님의 말처럼 그리 간단하다면 저희도 무슨 걱정이 있겠습니까?
또한 수신기에 하드디스크나 부가 기능을 넣으면야 물론 좋겠지요? 하지만 그토록 활발히 무료위성수신기에도 유비쿼터스 개념으로 여러가지 복합기능을 넣으면 좋겠으나 과연 그런다고 해서 몇분이나 구매하시겠습니까? 이간단한 수신기 하나도 온갖 기능개선 요구와 자잘한 버그 등이 많이 발생하고 대처하기도 복잡한 상황에서 그러한 추가 기능을 넣은다면 아마 엄청난 개발비와 유지보수 관리 인력이 필요할겁니다. 또한 무료위성 방송 시장은 그 수요가 적습니다. 당사를 비롯 기타 수신기 제조업체에는 대기업이 아닙니다. 적은 수요를 가지고 무한정 획기적인 제품을 만들기는 현실적으로 어렵습니다. 무료위성방송이 활성화 될수 있도록 회원님들이 각각 많이 힘써주신다면 가능한 일이기도 합니다. 앞으로 보다 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.
참고로 하드디스크가 내장된 위성PVR 수신기도 당사에 있습니다만 출시한지 2년이 넘었지만 비싼 단가로 인해 몇대 출고되지 못하고 있습니다. 하드디스크가 내장된 녹화가능한 위성PVR 수신기 구매를 원하시면 당사로 연락부탁드립니다.
감사합니다.