안녕하세요.

흑백화면이 나오는 경우는 2가지 경우에 해당됩니다.

1) NTSC 방식의 국산TV인데, 수신기에서의 TV 출력이 PAL 방식으로 변경된 경우.

>>> 이 경우는, 흑백화면으로 보이면서, 아래로 영상이 지속적으로 흘러내리게 됩니다.


<해법>

영상이 아래로 흘러내리기 때문에, 메뉴화면이 잘 안보일 수 있으나,

* 주메뉴 >>> 시스템설정 (끝에서 두번째 줄) 으로 들어간 후 >>> TV Standard (앞에서 두번째 줄)의 오른쪽에 있는 선택사항을 NTSC로 바꿔준다. (볼륨버튼으로 NTSC, PAL, Multi 로 변경 가능함)


2) 1번의 경우는 메뉴나 TV영상이 흑백으로 보이면서, 아래로 영상이 지속적으로 흘러내리는 증상입니다. 그러나, 이러한 증상과 완전히 다른 증상인 경우는, 수신기 불량일 가능성이 높습니다.

>>> 당사로 수신기를 보내주시면, 수리해드리겠습니다. (택배 가능 - 운임비는 부담하여, 보내주시기 바랍니다)

1년이 경과된 수신기는 유상으로 A/S 처리됩니다.

---

* 보내실 곳: 서울시 중구 신당2동 353-130 두보빌딩 (주)세기위성(현 에스비테크, sbtech.kr) A/S부

* 보내실 때, 수신기의 고장증상을 반드시 기재하여 보내주시고, 성함, 주소, 전화번호, 핸드폰번호를 꼭 기재해 주시기 바랍니다.