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안녕하세요.
일본 고베에서는 가급적 90Cm (접시지름) 안테나를 사용하시는 것이 좋을 듯 합니다.
일본은 한국과는 달리 소형 안테나라도 건물주가 위성안테나 설치를 불허하는 경우가 많습니다. (잦은 지진, 잦은 태풍 등 환경적인 요인 때문)
따라서, 일본에서는 한국과는 달리 위성안테나가 좀더 견고하고, 위성안테나용 스텐드 또한 여러 종류를 별도로 판매하고 있습니다.
그 지역의 설비업체에서, 님의 설비 환경에 맞는 스텐드를 선택하여 설비해주는 것이죠.
따라서, 한국에서 유통되고 있는 90Cm 안테나를 사용한다면, 일본의 설비업체에서는 접시부와 마운트 부분 그리고 LNB만 사용할 가능성이 높습니다. 즉, 일제 스텐드를 사용하는 것이죠. 그리고, 한국에서는, 설비시, 동축케이블 20m 정도는 설치비에 포함하여 무료로 제공하는 경우가 대부분인데, 일본에서는 동축케이블 가격을 별도로 청구하는 경우가 많습니다.
만일, 한국에서 직접, 수신기나 장비 일체를 가져갈 수 있는 상황이라면, 수신기, LNB, 90Cm 안테나 접시부, 동축케이블까지 가져가시는 것이 유리할 것이며,
국제항공편으로 제품을 받아야 하는 상황이라면, 수신기, LNB, 동축케이블까지만 받으시는 것이 유리할 것입니다. (국제항공인 경우, 무게에 따라 운송비가 책정이 되기 때문에, 안테나까지 포함이 될 경우, 비용이 매우 비싸질뿐만 아니라, 최대 30Kg까지만 개인 배송이 가능하며, 포장박스의 규격에도 제한이 있으므로, 안테나는 현지 제품을 사용하시는 것이 유리할 것입니다.
또한, 위성안테나를 설치해본 경험이 없을 경우는 가급적 일본 현지의 설비업체에서 설치를 받으실 것을 권장합니다.
참고로, LNB는 소모품이므로, 한개 정도는 예비품으로 확보하시는 것이 좋습니다.
일본에서 판매하고 있는 스텐드의 사진들을 첨부하오니, 참고하시기 바랍니다.
사진에 있는 가격은 통신판매시의 가격이므로, 일본 현지 업체에서 부르는 가격은 좀더 비쌀 것입니다.
해외로 SkyLife 장비를 가져가시는 경우에 대한, 당사의 SkyLife 장비비 및 요금 정책은, 한국에 실제 거주하시는 분들에 대한 일반적인 SkyLife 정책과는 상당히 차이가 있습니다.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
1) 안테나 (해외 교민용 특별가격입니다)
(VAT 포함가입니다)
* 90Cm 안테나 접시부 (스텐드는 바닥형) : 40,700원
* Koreasat3용 싱글 LNBF (AKS-1490) : 11,000원
* LNB 가변 홀더 세트 : 3,300원
* 합계 : 55,000원
2) 스카이라이프 장비 및 시청료 (18개월 약정 - 범용 상품)
(VAT 포함가입니다)
* 가입자명 : 당사 명의
* SkyLife 쌍방향 수신기 (HUMAX) : 88,000원
* 시청료 : (SkyFamily 인 경우 - 월19,800원) X 18개월 = 356,400원 (선납)
* 설치 및 개통비 : 30,000원
* 스마트카드 비용 : 설치 및 개통비와 상쇄시킴
* 동축케이블 20m 무상 제공 (5C 방수커넥터 처리해 드림)
* 합계 : 474,400원
* 해지시 반드시, 스마트카드를 한달 이내로, 당사에 반납을 해야 합니다. 미반납시 SkyLife에서는 스마트카드 분실비 30,000원을 당사 계좌에서 강제 청구합니다. 따라서, 이 스마트카드 비용은 당사에서 반납을 못받는 것으로 가정을 하고, 설치 및 개통비와 상쇄시킵니다.
* SkyLife의 서비스 채널 중, 데이터서비스인 스카이터치와 PPV 채널(스카이쵸이스, 채널 한 편당 별도로 부과되는 유료채널)은 시청할 수 없습니다.
* 별도로 요금이 추가되는 유료 서비스(스카이터치, 스카이쵸이스 등)를 개별적으로 신청하여, 당사에 요금이 부과된 경우, 당사에서는 고객님께 부과된 요금을 청구할 것이며, 즉시 송금을 해주셔야 합니다.
* 3년 약정일 경우는 해당 이벤트에 맞는 시청료에 36개월을 곱한 선납 요금을 납부하셔야 합니다. 개월 수가 늘어나면, 비용에 부담이 되므로, 가급적 18개월 약정으로 하실 것을 권장합니다.
* 입금이 확인이 되면, 장비를 개통시키고, 48시간 장비 실험을 한 후, 발송해 드립니다. (직접 수령하셔도 됩니다)
당사의 업무의 흐름을 알려드리겠습니다.
(1) 입금 확인 >>> (2) 스카이라이프 개통 및 장비 테스트 (기본 48시간) (3) 장비 발송 (안테나 1박스, 수신기 1박스 : 한국내의 택배 운임비 당사 부담, EMS 국제 항공요금은 당사에서 부담하지 않습니다)
일단, 개통이 된 수신기는 한달 이내에 설치가 될 경우, 자동으로 시청이 가능합니다. 그러나, 장기간 방치가 되었다가 위성신호를 받게 되면, 시청이 안되는 경우도 있습니다. 이러한 경우는 스마트카드 번호를 기록하여, 당사로 전화를 주시거나, 메일을 보내주시면, 신호를 다시 보내드리며, 즉시 시청이 가능하게 됩니다.
< 18개월 만기 후, 재계약을 원할 경우 >
일본 인 경우, 외화를 송금할 때, 송금 수수료가 상당히 비쌉니다.
따라서, 우체국을 통한 “국제송금환”을 이용하는 것이 경제적입니다.
국제송금환은 일본에서 한국까지 대략 10일 후에 도착합니다.
국제송금환 도착이 확인이 되면, 당사에서는 1년간 추가로 연장해드립니다.
* 개통이 된 수신기는 개통된 당일부터 실제 시청하고 있는 것으로 간주를 합니다.
* 18개월 후, 만기가 되어, 재계약을 하실 경우에, 당사에서는 시청료를 연납으로 받습니다. (1년 시청료 청구)
* 초기에 패키지를 가장 저가의 스카이온으로 하셨다면, 시청 도중에 패키지를 금액이 더 높은 패키지로 변경을 하실 수 있습니다만, 패키지를 낮출 경우에는, 만기된 날짜를 기준으로, 패키지를 낮출 수 있습니다.
* 만일, 중도에 한국으로 귀국하실 경우에는, 당사 명의로 되어 있는 수신기를 만기 후에, 고객님의 명의로 변경해드릴 수 있습니다.
* 수신기가 불량이 발생할 경우, 수신기를 서로 주고 받아야 합니다.
* 수신기를 주고 받을 때 발생하는, 우체국 EMS 국제항공운송료는 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.
* 수신기 교체 및 수리를 위해, 불량 수신기를 먼저 보내주셔야 하며, 당사에서는 교체 및 수리가 완료된 후, 48시간 장비를 점검을 한 후, 발송을 해드립니다.
* 국제항공운송료는 무게에 따라 운임비가 달리 적용이 됩니다. 당사의 전자저울로 측정한, 겉포장을 포함한 무게에 따른 EMS 국제항공운송료에 7,000원을 합산한 금액을 송금해 주셔야 합니다.
* 스카이라이프의 현 AS체계는 수신기의 불량인 경우, 교체용 수신기로 즉시 교체해주는 것을 기준으로 하고 있습니다. 현재, 보증기간 2년이 넘은 수신기도 수리비 없이 무상으로 교체하는 정책이 계속되고 있는데, 차후에 만일 변경이 된다면, 당사에서는 스카이라이프의 정책에 따르게 될 것입니다.
* 수신기를 교체할 경우에는 약 이틀 정도(48시간) 실험을 하여, 제품에 이상이 없다는 것을 확인한 후에, 발송을 합니다.
* 교체용 수신기는 초기 구매하신 모델과 다른 모델이 적용될 수 있으며, SkyLife에서 규정하는 동급 모델로 교체를 해드립니다.
해외로 나가는 장비들에 대해, 스카이라이프 본사에서는 현재 엄격히 통제를 하고 있습니다.
스카이라이프에서 시청료 징수 혹은 장비비 징수에 문제가 있는 경우에는 일일이 전화로 확인을 하게 되는데, 이때, 만일 해외로 나간 장비가 확인이 된 경우, 그 장비를 반출한 센터에서 스카이라이프가 입은 모든 손실금이 청구가 되며, 해당 센터가 얻은 초기의 영업비, 설치비까지 즉시 회수가 됩니다. 차후에 설사 이러한 금전의 문제가 해결이 되었다 하더라도, 회수된 비용과 청구된 비용이 해당 센터로 되돌아오지는 않습니다.
이러한 상황이기 때문에, 이러한 제안을 드릴 수 밖에 없는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
