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통신망과 서비스 VoIP란 무엇인가?
VoIP(Voice Over Internet Protocol)이란, 음성전화를 기존의 전화망이 아닌 인터넷을 통해서 이용할 수 있는 새로운 통신 기술이다. 시스코 시스템의 존채임버스 회장은 "앞으로 5년 안에 음성전화 무료로 이용할 수 있는 시대가 올 것이다."라고 말하고 있다. VoIP란 새로운 기술은 밀레니엄 시대를 맞아 전세계의 통신업계에 지각변동을 예고하고 있다. 이 기술을 이용하면 국제전화나 장거리 전화와 같은 고가의 서비스를 저렴한 시내전화요금으로 이용할 수 있고, 전세계 어디에서나 누구와도 구축되어 있는 인터넷을 통해 원하는 지역과 통화할 수 있게 된다. 통신시장은 인터넷 프로토콜을 통해 음성, 데이터, 비디오 등의 통합이 이루어지고 있다. 즉 인터넷을 통해 네트워크가 하나로 형성되어 가고, 인터넷 비중도 점점 높아져 이를 통한 상거래가 활발히 이루어지고 있다. 바로 이러한 측면이 그 동안 국제전화나 시외전화 수익에 전적으로 의존해 왔던 통신사업자나 음성교환기 위주의 통신장비를 개발하여 판매했던 통신장비 제조업체 등 모두를 새로운 변혁의 패러다임으로 내몰고 있는 것이다. 전화사업이 황금의 알을 낳는 시대는 이제 지났으며, 앞으로 얼마 안 있어 전화는 데이터 통신에 끼워 저는 무료 서비스가 될 운명에 처하고 있는 반면에, 후발업체는 VoIP로 새로운 기회가 다가올 것이다. 인터넷 서비스가 주력인 후발 통신 사업자들은 VoIP기술을 이용, 선발업체보다 저렴한 요금으로 음성전화 서비스를 제공할 수 있게 되기 때문이다. 그러나 기존의 통신 사업자들은 이미 음성 네트워크를 구축하기 위해 엄청난 규모의 자원을 투입하였기 때문에 언제쯤 변화할지 예상하기 힘들다. 이를 다시 데이터 네트워크로 교체하기 위해서는 천문학적인 비용이 들어갈 것으로 전망하기 때문이다. 다만, 고객이 원하는 서비스를 지속적으로 공급하면서 신뢰성 있는 광대역 네트워크로 진화 시켜야 하며, 현재 운용중인 여러 개의 네트워크를 하나의 인프라로 효율적으로 통합 관리할 필요가 있다. |
