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프레임 오류율이란 양호한 음성품질 제공을 위해 요구되는 디지털 신호의 오류율한계를 나타내는 것으로서 통화자의 만족도와 관련이 있으므로 사용자 의견을 토한 주관적인 평가없이 판단하는 것은 매우 어려우며, 상용 통신시스템에 있어서 통화품질은 사용자들의 주관적인 평가결과의 평균치(MOS: Mean Opinion Score)로 표현된다.
한편 CDMA13Kbps 가변속도 보코더에 대한 AT&T Bell Lab의 음성품질실험결과, MOS 3.8~4정도의 양호한 통화품질을 제공하기 위해서는 FER 2%~1%의에러조건이 유지되어야 하는 것으로 밝혀졌다.
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